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Stress mit Fluggesellschaft
Boah, bin ich sauer. Die Kinder und ich fliegen nächsten Mittwoch zurück nach C.R. und als mein Mann letzte Woche geflogen ist, haben wir festgestellt, dass unsere Flüge fehlerhaft gebucht wurden. Sprich, Flugzeit und Flugnummer stimmen nicht überein. Mein Mann hatte Glück, der Flug auf den er eigentlich gebucht war, hatte erhebliche Verspätung, so dass er automatisch auf den nächsten Flug (der zu unserer Flugzeit passte) umgebucht wurde. Konnte aber sein Gepäck nicht durchchecken. Nun haben wir mit der Chefin des Büros der Fluggesellschaft in SJO gesprochen, um den Fehler auf meinem Ticket zu korrigieren. Und Surprise: Sie sind nicht zuständig, weil es nicht ihr Fehler war sondern der der Zubringerfluggesellschaft. Was bei denen aber sicher auch keiner eingestehen wird. Ich renn hier morgen alle Türen ein, aber wenn es dumm kommt, sitze ich nächste Woche mit zwei kleinen Kindern 6 Stunden in Frankfurt fest... Und kann mein Gepäck auch nicht durchchecken, sprich muss dann 2 Koffer, 2 Kindersitze, Kinderwagen und 2 Kinder durch den Flughafen lotsen um das Gepäck neu einzuchecken. Sowas ist mir auch noch nie passiert...
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