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Wer ist auch bei Teldafax
Wie ja jeder weiß ist ja Teldafax vor dem Aus. Ich war seit letztem Jahr 2010 zu Teldafax gegangen. Ich wusste das nicht, dass die Schulden haben. Ich fand sie sehr günstig, und darum habe ich mal nach ca. 10 Jahren den Anbieter mal geweckselt. Zja ich könnte mich nun in den Arsch beissen.
Ich hab auch den Fehler gemacht und eine Kation für Gas und Strom insgesamt 200 Euro gezahlt. Ich habe dann Feb. beides gekündigt. Ich hab dann eine Bestätigung erhalten, dass ich zu, 31.4.2011 bei Gas raus kommen und zum 31.5.2011 bei Strom raus komme. Da ich viel früher zu meinem Lebenspartner gezogen bin, hab ich zum 1.6.2011 mein Zählerstand durchgegeben, und auch zugeschickt. Was bekam ich am 3.6.2011 Umzugformula das sie mich weiter beliefern und die nächsten 100 Euro abbuchen. Da hab ich dann sofort einen Brief zurück geschickt und auch eine eMail geschickt. Da kommt nur, wegen hohe Nachfrage könnte es bis zu 3-4 Wochen dauern. Dann hab ich bei dem Anwalt angerufen, die in der HNA Zeitung war, hab dort keine Hilfe bekommen. Wollte nur Fragen, wie ich mich verhalten soll und was ich machen soll. Da sagte der Anwalt, rufen sie die Hotline bei Teldafax an. Na toll. Ich hab Teldafx bis zum 1.7.2011 eine Frist gesetzt.Hier kann man alles nach lesen von Teldafax.
http://www.hna.de/verschiedenes/search/?qr=teldafax&tt=1&sb=1&sn=&rs=&bc=StartSeite&fd=&td=&es=1&idHeaderSearchSubmit=Suchen
Hallo
wenn ich dich richtig gelesen habe, hast du doch schon die Bestätigung erhalten, dass du zum 30.04. und zum 31.05. raus bist? ich würde dem Rest widersprechen mit dem Hinweis auf diese beiden Bestätigungen. Sollten die dir die 100 Euro weiter abziehen, würde ich sofort zur Bank rennen und das Geld zurückbuchen lassen.
Und ich würde parallel, wenn vorhanden /Ibzw die Möglichkeit besteht, die stündlich mit Fax zubomben. Irgendwann MÜSSEn die dann mal drauf reagieren. (hatte ich mal mit Versatel gemacht, als wir arge Probleme mit denen hatten und das hat funktioniert. Am gleichen Tag noch haben sie es regeln können)
Dass die jetzt genug zu tun haben dürften, dürfte klar sein.
Wünsch dir viel ERfolg, dass es nicht noch allzu viel Ärger für dich mit denen gibt!
Fax hab ich leider nicht. Hatte auch einmal Angerufen. Was das so soll. Da sagten, sie wissen ja was passiert ist und möchten uns Entschuldigen. Wir werden ihnen es Sofort bestätigen per eMail das sie auch die Schlussrechnung erhalten. Nun sind es ja schon knapp 14 Tage her. Und nichts passiert. Kein eMail und keine Briefe. Naja die haben ja noch bis 1.7. zeit. Da bin ich mal gespannt.
wie gesagt:
Behalte im Auge, ob sie den Betrag von deinem Konto abziehen. Sollten sie, gehe sofort zur Bank und lass es zurückbuchen, mit dem Hinweis, dass es bereits gekündigt ist, die es dir bestätigt haben und jetzt meinen, ggf doch noch was abziehen zu wollen. Normalerweise machen die es bei der Bank problemlos.
Wenn nicht noch mal probieren, ob du die ggf telefonisch erreichen kannst, dass die Bestätigung bisher noch nicht eingegangen ist.
Ich denke, dass Du in nächster Zeit keine Antwort bekommst. Wenn so ein Unternehmen Konkurs anmeldet, fühlt sich auf einmal keiner mehr verantwortlich.
Sollten sie Dir das Geld abbuchen, lass es sofort zurück holen! Ansonsten kannst Du wohl nur warten!
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